Termeni și condiții
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea sau utilizarea QuizX („Serviciul”), sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.
Serviciul este furnizat de Delta Super Store SRL, cu sediul în str. Nicolae Grigorescu, Sânmartin, județul Bihor, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021001116053, CUI 44155511 („QuizX”, „noi”). Ne puteți contacta la contact@quizx.ro, la telefon 0750 407 434 sau prin pagina de contact.
2. Descrierea serviciului
QuizX este o platformă pentru crearea și moderarea de quiz-uri interactive, sondaje și sesiuni Q&A live, care permite și organizarea de teste individuale și teme, folosirea unor quiz-uri șablon și a bibliotecii publice de quiz-uri, precum și generarea automată de întrebări. Oferim planuri gratuite și cu plată, cu funcționalități și limite diferite.
Serviciul este destinat în principal utilizării educaționale și profesionale: profesori, formatori, prezentatori și organizatori de evenimente care doresc să implice o audiență. Participanții (elevi, studenți, spectatori) se alătură sesiunilor fără a crea cont, folosind doar un PIN și un pseudonim; la testele individuale și la teme, elevii folosesc codul testului și numele cerut de profesor.
3. Conturi de organizator
- Trebuie să furnizați informații corecte la înregistrare.
- Sunteți responsabil pentru securitatea credențialelor contului dvs.
- Nu puteți partaja contul cu alte persoane.
- Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă acești termeni.
Conturi de elev
Elevii își pot crea gratuit un cont de elev, pentru a intra în clasele profesorilor lor și a-și vedea rezultatele. Conturilor de elev li se aplică următoarele reguli:
- Un cont de elev poate fi creat de o persoană care are cel puțin 16 ani sau care are acordul unui părinte ori al unui tutore; persoana declară acest lucru la înregistrare. Nu cerem vârsta.
- Contul de elev servește numai pentru intrarea în clase, rezolvarea testelor și temelor și urmărirea propriilor rezultate. Cu el nu se pot crea quiz-uri, nu se pot organiza sesiuni, nu se poate folosi generatorul cu AI și nu se pot cumpăra abonamente sau suplimente; pentru acestea este necesar un cont de profesor separat.
- Numele afișat trebuie să fie prenumele dvs. sau o poreclă potrivită pentru școală; nu folosiți numele altei persoane. Profesorul poate elimina legătura dintre contul dvs. și clasa sa.
- Puteți părăsi o clasă și vă puteți șterge contul oricând, din aplicație; un părinte sau un tutore poate solicita ștergerea scriind la privacy@quizx.ro. Notele din clasele profesorului rămân în evidența acestuia, fără legătura cu contul (vedeți Politica de confidențialitate).
4. Utilizatori participanți (elevi, audiență)
Participanții se alătură sesiunilor live exclusiv cu un PIN și un pseudonim ales liber (pentru teste și teme, vedeți secțiunea 9). Organizatorul (profesorul/moderatorul) este responsabil pentru:
- Utilizarea serviciului în conformitate cu regulile instituției sale
- Informarea participanților (și, dacă este cazul, a părinților) despre natura datelor colectate (pseudonim + răspunsuri la quiz)
- Asigurarea unui mediu de utilizare adecvat pentru vârsta participanților
5. Utilizare acceptabilă
Sunteți de acord să nu utilizați Serviciul pentru:
- Crearea sau distribuirea de conținut ilegal, dăunător sau ofensator
- Hărțuirea, abuzul sau prejudicierea altor utilizatori sau participanți
- Tentative de acces neautorizat la orice parte a Serviciului
- Spam sau comunicări nesolicitate
- Supraîncărcarea deliberată a serverelor (flood, DDoS)
- Încălcarea oricăror legi sau reglementări aplicabile, inclusiv GDPR
- Introducerea în quiz-uri, în generatorul automat de întrebări sau în biblioteca publică a unor materiale pentru care nu aveți drepturile necesare ori a unor date cu caracter personal ale altor persoane, dincolo de ce este necesar activității dvs.
- Colectarea de la elevi, prin teste, teme sau alte funcționalități, a altor date decât cele necesare activității educaționale (de exemplu date de contact, parole sau date sensibile)
- Încercarea de a ocoli limitele planurilor sau ale generatorului automat de întrebări, folosirea mai multor conturi în acest scop ori declararea unor informații false pentru a obține prețurile speciale
- Copierea automată (scraping) a conținutului bibliotecii publice sau al site-ului ori republicarea acestuia în afara QuizX
Putem elimina conținutul care încalcă acești termeni și, în cazurile grave sau repetate, putem suspenda ori închide contul în cauză.
6. Conținut creat
Păstrați proprietatea asupra conținutului quiz-urilor create. Prin utilizarea Serviciului, acordați QuizX o licență limitată de a găzdui și afișa conținutul dvs. în scopul furnizării Serviciului.
Răspunsurile participanților și ale elevilor la quiz-urile, testele și temele dvs. sunt vizibile doar dvs. (organizatorului) și nu sunt partajate cu terți.
Puteți copia, adapta și folosi quiz-urile șablon puse la dispoziție de QuizX în activitatea dvs. (la clasă, la întâlniri sau la evenimente), în cadrul Serviciului. Deși le pregătim cu grijă, vă recomandăm să le verificați înainte de utilizare.
7. Biblioteca publică de quiz-uri
Puteți trimite spre publicare în biblioteca publică quiz-urile create de dvs. Fiecare quiz este verificat înainte de publicare. Putem respinge un quiz, indicând motivul, putem corecta datele lui de prezentare (titlul, descrierea, materia, clasele, limba sau numele afișat, de exemplu pentru a elimina date personale) și putem retrage oricând un quiz publicat care nu respectă acești termeni.
Licența: prin trimiterea unui quiz spre publicare, acordați QuizX și celorlalți utilizatori ai Serviciului o licență gratuită, neexclusivă, valabilă în toată lumea și pe toată durata de protecție a drepturilor de autor, de a vizualiza, copia și adapta quiz-ul în cadrul QuizX. De asemenea, acordați QuizX dreptul de a afișa quiz-ul public pe site (inclusiv în rezultatele motoarelor de căutare), împreună cu numele afișat ales de dvs. Rămâneți titularul drepturilor asupra quiz-ului.
Puteți retrage oricând un quiz din bibliotecă; din acel moment nu mai este afișat public și nu mai poate fi copiat, însă copiile și adaptările făcute deja de alți utilizatori pot fi păstrate și folosite în continuare de aceștia în cadrul QuizX. Dacă vă ștergeți contul, quiz-urile publicate rămân în bibliotecă fără numele dvs.
Sunteți responsabil pentru conținutul trimis: confirmați că quiz-ul este creat de dvs. sau că aveți acordul autorului, că nu încalcă drepturile altor persoane (de exemplu prin texte preluate fără drept din manuale sau din alte lucrări protejate) și că nu conține date cu caracter personal ale altor persoane.
8. Generatorul AI de întrebări
Ce este: generatorul AI este o funcție opțională care, la cererea dvs., propune întrebări de quiz (cu variante de răspuns, explicații și un titlu) pe baza subiectului, a textului, a paginilor PDF sau a pozelor pe care le trimiteți. Materialul este trimis furnizorului OneProvider, prin care accesăm modele de inteligență artificială, și este prelucrat de modele Claude ale Anthropic, care îl citesc și redactează întrebările, în condițiile descrise în Politica de confidențialitate.
Rezultatul trebuie verificat: întrebările sunt generate automat și pot fi greșite, incomplete, depășite sau nepotrivite pentru publicul dvs., inclusiv răspunsul marcat drept corect. Înainte de a le folosi cu alte persoane, trebuie să citiți și să verificați fiecare întrebare. Generatorul vă arată întrebările spre verificare înainte de a le adăuga într-un quiz, iar cele încă nesalvate rămân în secțiunea „Ciorne AI”. Dvs. decideți ce întrebări păstrați și sunteți responsabil pentru întrebările pe care le folosiți, la fel ca pentru orice alt conținut creat de dvs.
Materialul trimis: sunteți responsabil pentru materialul pe care îl încărcați sau îl lipiți. Trimiteți numai materiale pe care aveți dreptul să le folosiți în acest scop, inclusiv din punctul de vedere al drepturilor de autor și al vieții private a altor persoane. Nu trimiteți conținut ilegal și nu trimiteți date cu caracter personal ale altor persoane, în special date ale copiilor (de exemplu nume, fotografii sau note) ori date sensibile, precum cele despre sănătate, fără un temei legal; vă recomandăm să nu le trimiteți deloc. Dacă încărcați fotografii în care apar persoane, răspunderea pentru această alegere vă aparține.
Limite și disponibilitate: fiecare generare care produce cel puțin o întrebare se scade din generările incluse în plan sau din pachetele de generări cumpărate (inclusiv pachetul weekend AI), potrivit limitelor afișate pe pagina de prețuri și în generator (secțiunea 10). Putem refuza sau limita o generare, de exemplu la atingerea limitelor, pentru protecția împotriva abuzurilor sau când furnizorii nu sunt disponibili, iar funcția poate fi temporar indisponibilă, modificată sau întreruptă. Generatorul este furnizat „ca atare”, fără garanții privind disponibilitatea lui sau corectitudinea rezultatelor (secțiunea 13).
9. Teste individuale, teme și clase
Când folosiți testele individuale, temele și clasele, dvs. (profesorul) sau școala dvs. stabiliți ce date ale elevilor sunt introduse și prelucrate (de exemplu numele din lista clasei, răspunsurile și notele) și sunteți operatorul acestor date, iar QuizX le prelucrează în numele dvs., ca persoană împuternicită. În această calitate, sunteți responsabil pentru:
- existența unui temei legal pentru prelucrare și respectarea regulilor școlii sau ale instituției dvs.;
- informarea elevilor și, după caz, a părinților despre datele colectate, despre scopul lor și despre perioada în care le păstrați;
- introducerea doar a datelor necesare (de exemplu, puteți folosi doar prenumele și inițiala) și corectitudinea acestora;
- ștergerea datelor de care nu mai aveți nevoie și răspunsul la solicitările elevilor sau ale părinților privind drepturile lor, pentru care vă sprijinim la cerere;
- modul în care folosiți rezultatele (inclusiv notele calculate automat) la evaluarea elevilor; vă recomandăm să le verificați înainte de a vă baza pe ele.
Condițiile în care prelucrăm aceste date în numele dvs. sunt cele din Politica de confidențialitate și din acordul nostru de prelucrare a datelor (art. 28 din GDPR), pe care vi-l punem la dispoziție la cerere, prin pagina de contact.
Măsurile din modul test (amestecarea întrebărilor și a variantelor de răspuns pentru fiecare elev, lipsa clasamentului și a feedbackului imediat) îngreunează copiatul, dar nu îl pot exclude; supravegherea testului rămâne în sarcina profesorului. Clasele și urmărirea progresului sunt disponibile în planurile Pro și superioare, iar numărul de elevi care pot rezolva un test depinde de plan.
10. Abonamente și facturare
- Planurile cu plată sunt facturate în avans, lunar sau anual.
- Puteți anula abonamentul oricând. Accesul continuă până la sfârșitul perioadei de facturare.
- Dacă vă retrageți din contract în primele 14 zile, vă rambursăm suma plătită minus perioada folosită, potrivit secțiunii 11. După acest termen, anularea oprește reînnoirile, fără rambursarea perioadei deja începute.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile.
- Condițiile prețurilor speciale pentru profesori, școli și comunități sunt descrise în secțiunea 12.
- La plata lunară, prima lună costă 0,49 € (pentru conturile create prin invitația unui alt utilizator, primele două luni costă câte 0,49 € pe lună); apoi abonamentul continuă automat la prețul planului ales, debitat de pe card, până la anulare. Prețul de 0,49 € se aplică o singură dată pe cont și nu se aplică la plata anuală.
- Înainte de plată vă arătăm ce plătiți azi și ce urmează, reînnoirea automată și unde o puteți opri. După plată vă trimitem pe email confirmarea contractului, cu acești termeni și formularul de retragere atașate.
- Prețurile afișate sunt finale. Delta Super Store SRL nu este plătitoare de TVA, astfel că la prețuri nu se adaugă TVA.
- Add-on-urile cu plată unică (pass-ul eveniment, pachetul weekend AI și instruirea online) se plătesc o singură dată și nu se reînnoiesc automat. Pass-ul eveniment este valabil numărul de zile afișat înainte de plată (30 de zile, dacă nu se indică altfel), socotit de la plată, pentru oricâte sesiuni; dacă îl cumpărați cât aveți deja un pass activ, perioada nouă începe la expirarea celui activ, cu limita mai mare de participanți. Pass-ul nu se transferă altui cont și nu se suspendă. Pachetul weekend AI conține numărul de generări afișat înainte de plată, valabile numărul de zile afișat (7 zile, dacă nu se indică altfel), socotit de la plată; generările nefolosite expiră odată cu pachetul.
- Pentru instruirea online vă contactăm în 2 zile lucrătoare de la plată, ca să stabilim împreună data și ora. Pentru add-on-urile cu plată unică, dreptul de retragere se aplică potrivit secțiunii 11: dacă ați cerut începerea imediată și vă retrageți în termen, plătiți doar partea din serviciu furnizată până atunci (pentru pass și pentru pachetul weekend AI, zilele scurse din perioada de valabilitate; pentru instruire, nimic dacă sesiunea nu a avut loc și prețul întreg dacă a avut loc), iar restul vă este rambursat.
- Celelalte add-on-uri (de exemplu pachetul AI, lunar, sau diplomele personalizate, anual) sunt abonamente separate de plan, care se reînnoiesc automat până la anulare, în aceleași condiții ca planurile.
- Promoția de lansare: cât timp mai sunt locuri, primele 200 de conturi care își confirmă adresa de email primesc gratuit planul Pro timp de 90 de zile. Promoția se acordă în momentul confirmării adresei de email: conturile create cu email și parolă rămân pe planul Free până când confirmă adresa prin linkul primit pe email, iar la înscrierea cu Google adresa este considerată confirmată chiar la înscriere. Nu vă cerem card și nu percepem nicio plată pentru promoție; la sfârșitul celor 90 de zile contul revine pe planul Free, dacă nu v-ați abonat între timp. Dacă vă abonați în timpul promoției, perioada gratuită rămasă se oprește la începerea abonamentului plătit.
- Istoricul sesiunilor: rezultatele sesiunilor live se păstrează în cont 7 zile pe planul Free, 30 de zile pe Starter, 90 de zile pe Pro (inclusiv ofertele speciale) și 365 de zile pe Team și Enterprise, apoi se șterg automat; la trecerea pe un plan cu o durată mai scurtă, durata planului anterior se mai aplică 30 de zile. Vă recomandăm să exportați rezultatele de care aveți nevoie. Testele, temele și clasele nu sunt afectate (Politica de confidențialitate, secțiunea 8).
11. Dreptul de retragere
Dacă sunteți consumator, vă puteți retrage din contractul de abonament încheiat online în termen de 14 zile de la încheierea lui, fără să invocați vreun motiv și fără penalități, potrivit OUG nr. 34/2014. Termenul curge de la plata inițială, inclusiv atunci când începeți cu perioada de probă. Aplicăm aceleași reguli tuturor abonamentelor cumpărate online pe site, indiferent dacă le folosiți în scop personal sau profesional.
Cum vă retrageți: folosiți funcția „Retrageți-vă din contract aici”, disponibilă în subsolul site-ului și în pagina abonamentului, sau trimiteți-ne o declarație neechivocă prin pagina de contact. Puteți folosi și modelul de formular de mai jos, dar nu este obligatoriu. Vă confirmăm imediat primirea retragerii pe email, cu conținutul declarației, data și ora.
Activarea imediată și plata proporțională: la comandă ne cereți expres să începem furnizarea serviciului înainte de expirarea termenului de retragere. Dacă vă retrageți, datorați doar suma proporțională cu perioada în care serviciul a fost furnizat până la retragere, calculată pe baza prețului din contract (art. 14 alin. (5) din OUG nr. 34/2014). Dreptul de retragere se pierde numai după furnizarea integrală a serviciului (art. 16 lit. a)).
Rambursarea: vă returnăm diferența fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data la care am primit retragerea, prin aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o, fără costuri pentru dvs. Odată cu retragerea, contractul se încheie, accesul la funcțiile plătite se oprește și nu mai urmează alte plăți.
Anulare sau retragere: anularea abonamentului din Contul meu oprește reînnoirile viitoare, iar accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite. Retragerea, posibilă doar în primele 14 zile, încheie contractul imediat și duce la rambursarea proporțională.
Reînnoirile anuale: pentru abonamentele anuale vă anunțăm prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de reînnoirea automată, ca să puteți alege dacă îl prelungiți (OG nr. 21/1992, art. 10 lit. i)).
Reclamații: ne puteți trimite orice reclamație prin pagina de contact. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, prin platforma SAL.
Model de formular de retragere
(completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)
- Către Delta Super Store SRL, str. Nicolae Grigorescu, Sânmartin, județul Bihor, România, prin email la contact@quizx.ro sau prin pagina de contact de pe quizx.ro:
- Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul de furnizare a următorului serviciu: abonamentul QuizX …, contractul nr. …
- Încheiat la data: …
- Numele consumatorului: …
- Adresa de email a contului: …
- Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este trimis pe hârtie): …
- Data: …
12. Prețuri speciale pentru profesori, școli și comunități
Cât timp sunt disponibile pe pagina de prețuri, oferim trei abonamente anuale la prețuri speciale, cu toate funcționalitățile planului Pro:
- Profesor — pentru cadre didactice și alte persoane care lucrează în educație (de exemplu la o școală, grădiniță sau universitate) și folosesc QuizX în principal pentru predare;
- Școală — pentru școli și alte instituții de învățământ: contul care plătește poate invita până la 10 cadre didactice ale instituției, fiecare cu propriul cont și cu funcționalitățile planului Pro, cât timp abonamentul este activ;
- Comunitate — pentru biserici, grupuri de tineret și organizații non-profit care folosesc QuizX pentru activitățile lor (de exemplu seri de tineret, tabere, studiu biblic sau voluntariat).
Declarația de eligibilitate: nu vă cerem documente la comandă; eligibilitatea se bazează pe cuvântul dvs. de onoare. Înainte de plată, confirmați printr-o bifă că îndepliniți condițiile ofertei și indicați numele școlii, al instituției sau al organizației. Declararea unor informații false reprezintă o încălcare a acestor termeni.
Verificare: ne rezervăm dreptul de a vă cere, în mod rezonabil, o dovadă a eligibilității (de exemplu o adeverință de la locul de muncă, o legitimație sau o pagină oficială a organizației), mai ales dacă avem motive să credem că declarația nu corespunde realității. Dacă nu ne transmiteți dovada în termen de 30 de zile de la solicitare sau dacă nu mai îndepliniți condițiile, putem trece abonamentul la prețul standard al planului Pro anual, începând cu prima reînnoire care are loc la cel puțin 30 de zile după ce vă notificăm prin email. Puteți anula abonamentul oricând înainte ca noul preț să se aplice.
Alte condiții: abonamentele cu preț special se plătesc anual, în avans, nu includ perioadă de probă, nu se cumulează cu alte reduceri sau coduri promoționale și se reînnoiesc automat în fiecare an, până la anulare. Puteți anula oricând, iar accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite. Putem modifica sau încheia ofertele pentru abonamentele noi; pentru abonamentele existente, o modificare a prețului se aplică doar de la reînnoire, cu preavizul prevăzut în secțiunea 10. Un abonament cu preț special se aplică unui singur cont, cu excepția pachetului Școală, descris mai sus.
13. Limitarea răspunderii
Serviciul este furnizat „ca atare”, fără garanții de niciun fel. QuizX nu este răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau subsecvente rezultate din utilizarea Serviciului.
Nu garantăm corectitudinea întrebărilor generate automat, a quiz-urilor șablon sau a quiz-urilor din biblioteca publică; verificarea lor înainte de utilizare vă aparține.
14. Modificări ale termenilor
Putem actualiza acești termeni periodic. Utilizarea continuă a Serviciului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
15. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni, vă rugăm să ne contactați.